“百年大計,質(zhì)量第一”。這是中國有色集團(tuán)出資企業(yè)中國十五冶金建設(shè)集團(tuán)有限公司(簡稱中國十五冶)的不懈追求,也是中國十五冶發(fā)展的立身之本。作為一家以建筑業(yè)為主,房地產(chǎn)業(yè)、礦業(yè)開發(fā)和物資貿(mào)易業(yè)多元發(fā)展的大型企業(yè)集團(tuán),中國十五冶自1953年成立之初就始終堅守質(zhì)量理念,并在60多年的發(fā)展過程中筑造了一大批精品工程。近年來,中國十五冶更是憑借1項施工總承包特級資質(zhì)和7項總承包壹級資質(zhì)的優(yōu)勢加快發(fā)展,并讓“不斷提高施工質(zhì)量,追求高品質(zhì)工程”的意識在每一位員工心里落地生根。
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”下,中國十五冶人更深深明白,作為完全競爭性的施工企業(yè),要在競爭激烈的市場中實現(xiàn)更好地生存和發(fā)展,就必須大力提高施工質(zhì)量,打造精品工程,不斷追求建筑產(chǎn)品零缺陷。為此,中國十五冶每年都把工程創(chuàng)優(yōu)計劃列入年度工作目標(biāo)中。翻開中國十五冶60多年的發(fā)展史,一連串的數(shù)字躍然紙上——7項魯班獎、1項建國60周年經(jīng)典暨精品工程獎、20多項國家優(yōu)質(zhì)工程銀質(zhì)獎、160多項省部級優(yōu)質(zhì)工程獎……在這些數(shù)字的背后,我們看到的是十五冶人孜孜不倦創(chuàng)建精品工程的頑強(qiáng)信念,折射了一個企業(yè)追求卓越、不斷超越的成長歷程。
堅持體系建設(shè) 夯實質(zhì)量管理基礎(chǔ)
在不斷的發(fā)展過程中,中國十五冶注重以提高思想認(rèn)識為先導(dǎo),以強(qiáng)化組織責(zé)任為保證,以質(zhì)量管理體系認(rèn)證為契機(jī),以簽訂責(zé)任狀為手段,以制度執(zhí)行為抓手,以建亮點工程以點帶面為平臺,以創(chuàng)省部級以上優(yōu)質(zhì)工程為目的,以提高工程管理人員的技能為出發(fā)點,形成了全員、全過程、全方位,全面提升質(zhì)量管理體系的格局。中國十五冶于1996年率先在建筑行業(yè)內(nèi)通過了質(zhì)量管理體系認(rèn)證,于2002年通過職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系認(rèn)證,成為“三位一體”管理體系認(rèn)證企業(yè)之一。
隨著參與市場競爭的不斷加深,中國十五冶認(rèn)識到完善的質(zhì)量管理體系是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量保持穩(wěn)定的基礎(chǔ),健全和嚴(yán)格落實質(zhì)量管理制度是培育企業(yè)質(zhì)量文化和提高產(chǎn)品質(zhì)量的根本保障,也是企業(yè)謀求長遠(yuǎn)發(fā)展的內(nèi)在條件。因此,中國十五冶高度注重制度化、規(guī)范化管理,把制度建設(shè)作為質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的保證。根據(jù)公司發(fā)展的需要,2009年修改了《中國十五冶質(zhì)量管理辦法》,同年2月出臺了《中國十五冶科研、培訓(xùn)、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)專項補(bǔ)貼費(fèi)用提取和使用管理辦法》,各種制度的建立完善和貫徹落實,夯實了基礎(chǔ),調(diào)動了員工的積極性,為質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)提供了制度保障。2014年又成功導(dǎo)入卓越績效管理模式,全方位提升公司管理品位,成功榮獲“第四屆黃石市市長質(zhì)量獎”。
強(qiáng)化過程控制 精細(xì)管理保質(zhì)量
“質(zhì)量控制關(guān)鍵是過程控制,要創(chuàng)精品工程就必須進(jìn)行全過程控制?!敝袊逡苯⒘速|(zhì)量崗位責(zé)任,制訂《質(zhì)量獎罰辦法》等管理制度,把質(zhì)量目標(biāo)作為對項目管理考核、項目經(jīng)理年度述職的重要指標(biāo),全面落實質(zhì)量主體責(zé)任。通過項目質(zhì)量管理策劃、樣板引路、質(zhì)量通病防治手冊培訓(xùn)等引導(dǎo)操作人員嚴(yán)格按規(guī)范規(guī)程操作,提高工作質(zhì)量;通過管理體系內(nèi)審、質(zhì)量專項檢查、中層領(lǐng)導(dǎo)干部下項目調(diào)研等方式,對項目實施質(zhì)量進(jìn)行實時監(jiān)控和檢查,及時制止質(zhì)量管理不規(guī)范行為和消除質(zhì)量隱患;實施質(zhì)量責(zé)任追究制度,對發(fā)生質(zhì)量事故的單位和個人,嚴(yán)格按“三不放過”的原則進(jìn)行原因分析和責(zé)任追究,增強(qiáng)全員質(zhì)量責(zé)任感,有力地保證了項目施工質(zhì)量。
為做到精細(xì)管理,強(qiáng)化過程控制,中國十五冶還出臺了項目管理方面的8項制度。強(qiáng)調(diào)基層項目部要建立最優(yōu)最強(qiáng)的質(zhì)量保證體系和質(zhì)量監(jiān)督體系,堅持“事前策劃、注重細(xì)節(jié)、一次成優(yōu)、打造精品”的建設(shè)思路,在工程建設(shè)過程突出詮釋一個“精”字:“精”心策劃:精心編審創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃和創(chuàng)優(yōu)實施細(xì)則;“精”益管理:精心控制施工工序流程、方法和驗收程序;“精”確控制:精確控制工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和幾何尺寸?!罢J(rèn)真做事,只是把事情做對;用心做事,才能把事情做好。”中國十五冶的建設(shè)者們以近乎嚴(yán)苛的質(zhì)量態(tài)度,從“點”的執(zhí)著,擴(kuò)散為“面”的追求,人人追求極致,工程質(zhì)量向著一流不斷邁進(jìn)。
搭建多種載體 培養(yǎng)全員質(zhì)量意識
要想創(chuàng)建精品工程,乃至創(chuàng)工程質(zhì)量最高獎——魯班獎,決非輕而易舉之事,除了在思想上高度重視,施工中嚴(yán)格控制、精雕細(xì)琢外,中國十五冶還通過長期堅持開展QC小組活動,充分調(diào)動了全體員工參與質(zhì)量管理、質(zhì)量改進(jìn)的積極性和創(chuàng)造性;有效解決了施工過程中的難題和關(guān)鍵質(zhì)量問題,克服了質(zhì)量通病,確保各道工序處于受控狀態(tài),提升了施工技術(shù)水平,保證了工程施工中的高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量。公司近五年來共獲得國家級QC成果30多項,省部級QC成果近100項。
中國十五冶每年堅持開展“質(zhì)量月”活動,強(qiáng)化重點部位監(jiān)督檢查和巡查力度,認(rèn)真做好工程實體質(zhì)量的日常監(jiān)控管理。與此同時,還以工程質(zhì)量強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和施工技術(shù)規(guī)程、規(guī)范為基本依據(jù),優(yōu)化工程技術(shù)方案,強(qiáng)化工程質(zhì)量全程監(jiān)管。積極采用新技術(shù)、新材料、新工藝,全面提高建筑工程質(zhì)量水平。在日常施工中,基層項目部還通過質(zhì)量知識競賽、技術(shù)比武、亮點工程評比等活動,進(jìn)一步深化質(zhì)量意識教育,使每開展一項活動,全員質(zhì)量意識提高一分,質(zhì)量保證能力多一分。
質(zhì)量意識的深入人心,“質(zhì)量月”各項活動的深入推進(jìn),QC小組活動等工作的開展都為打造“宏觀上經(jīng)得起歷史檢驗,微觀上經(jīng)得起嚴(yán)格檢查”的精品工程奠定了基礎(chǔ)。
堅持品牌戰(zhàn)略 樹立企業(yè)形象
“質(zhì)量就是生命,產(chǎn)品代表人品”是中國十五冶的質(zhì)量理念,是賦予企業(yè)文化的重要內(nèi)涵。打造名牌,是中國十五冶孜孜不倦的追求。中國十五冶通過項目前期策劃確定項目質(zhì)量管理目標(biāo),將之作為公司監(jiān)控的重點,過程中項目通過《創(chuàng)優(yōu)實施方案》對創(chuàng)優(yōu)工程提供資源保障,滿足施工程序要求,監(jiān)控檢測標(biāo)準(zhǔn)、成品保護(hù)等,以確保創(chuàng)優(yōu)工作需要。在品牌戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,中國十五冶在60多年的工程實戰(zhàn)中創(chuàng)造了多項經(jīng)典工程,其中“江銅年產(chǎn)30萬噸銅冶煉工程”榮獲“建國60周年百項經(jīng)典暨精品工程”。魯班獎、國家優(yōu)質(zhì)工程銀質(zhì)獎一項項獎項也紛至沓來。一項項優(yōu)質(zhì)工程的完成,成為了中國十五冶在當(dāng)?shù)氐拈W光印記。
不謀全局者,不足謀一域;不謀萬世者,不足謀一時。中國十五冶放眼世界,積極實施“走出去”戰(zhàn)略,在海外30個國家承接了100多億元的工程建設(shè)任務(wù)。近年來,中國十五冶緊跟國家“一帶一路”戰(zhàn)略,大力開拓“一帶一路”沿線國家建筑市場,一方面通過強(qiáng)化培訓(xùn),積極適應(yīng)國外建筑施工標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范,打造一支國際化人才隊伍,另一方面通過大力開展屬地化管理,提升聘用的當(dāng)?shù)貑T工技能水平,工程質(zhì)量獲得國際同行的廣泛認(rèn)可。承建的蒙古國圖木爾廷—敖包鋅礦項目”被譽(yù)為“中蒙合作的典范”,緬甸達(dá)貢山鎳礦工程榮獲境外工程魯班獎、哈薩克斯坦電解鋁廠榮獲境外國家優(yōu)質(zhì)工程銀質(zhì)獎。
一流的質(zhì)量擦亮了“中國十五冶”品牌,也為公司贏得了良好的口碑。“中國十五冶”品牌成為開啟“一帶一路”建筑市場的金鑰匙,并成功在哈薩克斯坦、白俄羅斯、緬甸、伊朗等多個國家實現(xiàn)了市場的滾動發(fā)展。
面對當(dāng)前質(zhì)量管理的新要求,中國十五冶進(jìn)一步提出,要敏銳地把握質(zhì)量工作新趨勢,自覺踐行新常態(tài)下質(zhì)量工作新要求,進(jìn)一步增強(qiáng)思想自覺和行為自覺。把握新格局,謀劃新思路,開創(chuàng)質(zhì)量工作新局面,為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的建筑產(chǎn)品和服務(wù),推動中國十五冶在“質(zhì)量興企”之路上永不停步,向打造“百年老店”的目標(biāo)奮力前行。